تلفن تماس : ۰۴۵۳۳۳۶۹۳۲۷ ( از ساعت ۹ الی ۱۸ روز کاری)

خرید از فروشگاه اینترنتی ینی مٌد

چگونه میتوانم خرید کنم؟

خرید از فروشگاه اینترنتی ینی مُد بسیار راحت میباشد پس از انتخاب محصول بر روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک نمایید و سپس بعد مراجعه به صفحه سبد خرید و پر کردن فرم سفارش و پرداخت تا چند روز آینده محصول سفارشیان به دستتان خواهد رسید.

شرایط عودت :

کلیه کالاهای خریداری شده از ینی مُد  تا هفت روز بعد از تاریخ تحویل قابل عودت میباشد بدین شکل که کاربران پس از دریافت کالای سفارش داده شده چنانچه محصول یا محصولات مورد سفارش شما به هریک از دلایل زیر :

• وجود نقص ، ایرادکلی یا جزئی در محصول دریافتی • عدم مطابقت محصول خریداری شده با محصول دریافتی  • عدم مطابقت سایز محصول دریافتی با محصول سفارش داده شده

در صورتی که اشتباه از طرف فروشگاه ینی مُد باشد سریعا با خدمات مشتریان ۰۴۵۳۳۳۶۹۳۲۷ شرکت تماس گرفته با ذکر هریک از موارد مذکور، جهت عودت یا تعویض با رعایت شرایط زیر :

• عدم استفاده از محصول  • کنده نشدن اتیکت محصول • عدم تغییر در شرایط اولیه کالا حتی در بسته بندی 

محصولات مورد نظر را ظرف مدت ۷ روز از تاریخ تحویل مرسوله، توسط پست (صرفا توسط پست عادی ) به آدرس دریافتی از خدمات مشتریان این شرکت جهت عودت و یا تعویض ارسال فرمائید .لازم بذکر است در صورت عدم موجودی کالای درخواستی هزینه کالا و پست عادی طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری عودت داده خواهد شد

چنانچه کالای انتخابی مشتری از نظر اندازه مشکل داشته باشد در صورت وجود سایز بزرگتر و یا کوچکتر به مشتری ارسال خواهد شد و در اینصورت هزینه ارسال کالای جدید و عودت کالای قبلی بعهده مشتری خواهد بود و چنانچه سایز مورد نظر شما موجود نباشد کالا به هزینه مشتری عودت داده شده و مبلغ کالای مرجوعی بعنوان کوپن خرید برای مشتری لحاظ خواهد شد و در صورت عدم استفاده از کوپن خرید عین مبلغ ۲ ماه بعد از تاریخ سفارش عینا به مشتری عودت داده خواهد شد, ( در صورت عدم تناسب سایز تا ۷۲ ساعت بعد از تحویل سفارش فرصت عودت دارید)

تبصره : توجه داشته باشید بدلیل آنکه اجناس از ترکیه ارسال می شود عودت و تعویض کالا درخواستی ، ۲۰ روز کاری طول خواهد کشید.

کالای بهداشتی از جمله (کالای خواب و حمام – لباس زیر – محصولات آرایشی و بهداشتی-عطر و ادکلن) :به دلیل ماهیت خاص و در جهت رعایت موازین بهداشتی قابل عودت و تعویض نمی باشند.
 
لطفاً قبل از هر اقدامی، با کارشناسان خدمات مشتریان به شماره تلفن ۰۴۵۳۳۳۶۹۳۲۷ تماس بگیرید. بازگشت کالا صرفا با هماهنگی کارشناسان میسر خواهد بود. از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات مشتریان جداً خودداری فرمایید.

از بازگشت کالا به آدرس دفتر مرکزی ینی مُد خودداری فرمایید.

کلیه کالاهای عودتی از مشتریان پس از تحویل به انبار مرجوعی توسط کارشناسان ینی مُد از حیث قابلیت قبول عودت بررسی و در صورت تایید عودت مبلغ عودت طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری برگردانده شده و پروسه عودت پایان خواهد یافت ، در صورت رد عودت کالای مرجوعه با ذکر دلیل عدم پذیرش عودت برای مشتریان باز پس فرستاده خواهد شد.

Updating…
  • سبد خرید شما خالی است.